Виртуальная приемная

Форма "Виртуальная приемная" предназначена для реализации права граждан на обращение в департамент ветеринарии Краснодарского края в соответствии с Порядком работы с обращениями граждан в департаменте ветеринарии Краснодарского края, утвержденного Приказом государственного управления ветеринарии Краснодарского края от 15 декабря 2014 года N° 437 (в редакции Приказов государственного управления ветеринарии  Краснодарского края от 22.04.2015 N° 113, от 01.12.2015 N° 420, от 28.12.2017 N° 506, Приказов Депветеринарии края от 04.09.2018 N° 26, от 14.03.2019 N° 92, от 16.05.2019 N° 167) (далее – Порядок). Данный раздел не предназначен для приема коммерческих предложений от юридических лиц и не предполагает их рассмотрение в соответствии с указанным Порядком.

Обращения регистрируются и рассматриваются в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02.05.2006 N° 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом Краснодарского края от 28.06.2007 N° 1270-КЗ "О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Краснодарском крае".

Доступ к указанной форме осуществляется посредством официального Интернет – сайта департамента ветеринарии Краснодарского края и Портала исполнительных органов государственной власти Краснодарского края.

В соответствии с ч. 1 ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 N° 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" письменное обращение направляется непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Вопросы, относящиеся к компетенции департамента ветеринарии Краснодарского края, отражены в разделе сайта "Полномочия, функции, задачи".

В соответствии с ч. 4 ст. 10 Федерального закона от 02.05.2006 N° 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ответ на обращение, поступившее посредством данной формы, направляется исключительно на указанный адрес электронной почты. В целях обеспечения прав граждан в форме "Виртуальная приемная" организован механизм проверки адреса электронной почты при заполнении.

Для получения ответа в письменной форме необходимо направить обращение на почтовый адрес: 350000, г. Краснодар ул. Рашпилевская, 36, Департамент ветеринарии Краснодарского края.

Письменное обращение можно сдать лично в рабочие дни по адресу: г. Краснодар, Рашпилевская, 36, обратившись в бюро пропусков.

При заполнении полей формы необходимо обратить внимание, что в случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается (ч. 4.1 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 N°59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации").

Гражданин вправе приложить к своему обращению необходимые документы и материалы в электронной форме, при этом нормами Федерального закона от 02.05.2006 N°59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" не предусмотрена возможность изложения сути обращения в приложении. Материалы, прикладываемые к обращению, предназначены исключительно для подтверждения доводов, изложенных в самом обращении.

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Длина отправляемого сообщения ограничена 2 тысячами символов. Копии документов, фотографии и другие допустимые вложения возможно направить посредством формы или обычной почтой по адресу: 350000, г. Краснодар ул. Рашпилевская, 36, Департамент ветеринарии Краснодарского края  или прикрепить к данному обращению.

***

Консультации и разъяснения по интересующим вопросам можно получить в общем отделе департамента ветеринарии Краснодарского края, телефон: 268-31-97, факс: 268-31-23.

Телефоны "Горячей линии" по вопросам антикоррупционного просвещения: (861) 262-74-22, (861) 268-53-79.

Телефоны доверия:

администрация Краснодарского края (861) 262-05-55
прокуратура Краснодарского края (861) 262-98-02
ГУ МВД России по Краснодарскому краю (861) 224-58-48

***

Я ознакомлен(а) с порядком подачи обращения в электронном виде

Я даю свое согласие на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, обезличивание, уничтожение) моих персональных данных в соответствии с законодательством РФ о персональных данных

Фамилия, Имя, Отчество (при наличии) *:
Телефон:
Телефонный номер является необязательным атрибутом. Наличие телефонного номера может способствовать более оперативному разрешению проблем, озвученных в обращении
Email *:
Почтовый индекс:
Адрес:
Текст сообщения *:
ВНИМАНИЕ! Если суть обращения не изложена в поле данной формы, у органа или должностного лица отсутствуют законные основания для рассмотрения обращения по существу в силу ч. 4.1 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 N 59- ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", о чём в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину.
Прикрепить файлы:
Важно! При неправильном вводе капчи (символов с картинки) или повторном заполнении формы файл нужно выбирать заново. Обращаем внимание, что прикрепляемые документы и материалы служат лишь подтверждением доводов автора обращения, изложенных в его тексте.
Введите число на картинке *:

^* Поля обязательны для заполнения